深圳市大盛光電科技有限公司和中國籃協的男籃NBL和女籃WCBA簽訂了6年的合作協議，又與CBA合作、在全國各地有32個賽場，每個賽場我公司都派有技術人員在現場進行技術支持，也就相當于我公司在全國有32個辦事處和售后服務點，一般問題能在24小時內幫客戶解決，讓客戶省去售后的后顧之憂。

　　將為用戶提供顯示系統的技術咨詢服務 ，并對顯示屏的技術參數、規格指標、設備配置、功能設置、環境因素影響等方面提供全套的評估意見及有關的技術建議。

　　提供全套的技術文件、設備資料和使用說明、維護說明；

　　為用戶培訓指定人員，這些培訓包括：

　　● 操作培訓

　　● 系統概述

　　● 系統操作程序

　　● 節目制作示例

　　● 現場操作實習

　　● 維修培訓

　　● 系統各部件的檢查，系統的調整和維修

　　● 系統和部件的故障排除

　　本公司將為用戶提供有關制作、控制、播放軟件的升級服務。

　　我公司將免費提供貳年的保修和維護服務。質保期內，所有設備保修服務方式為元件返廠和派人上門維修方式，即用戶將故障元件用備品替換后返廠維修或由供應商派員到用戶設備使用現場維修,由此產生的一切費用均由我公司承擔。保修期間，用戶在正常使用時，由于顯示屏所選用的元件及其配套設備的質量問題造成顯示屏損壞而不能正常使用，我方承諾免費更換新屏。

　　針對性設計。我公司會根據貴單位顯示功能、現場安裝位置等方面，設計并推薦最佳的解決方案。在工程施工前，設計人員前往現場考察，結合LED大屏幕的特性，將考慮安裝位置的光線、視角等問題，為貴單位提出專業化的建議，與貴單位人員一道制定出滿意的施工方案。施工過程中將考慮LED大屏幕控制的方便及布線，結合貴單位的具體情況，確定控制室位置及控制方式。

　　質保期后我公司將免費提供系統軟件升級服務，對于部件的維修更換只收取成本費用。定期檢修、保養。并保證在5年內可以提供此項目維修配件。

　　培訓服務

　　培訓的目的是訓練系統操作員。通過訓練后使他們能夠熟練的操作本系統，并能處理一些基本故障。我公司對每個顯示屏工程都提供免費培訓，由用戶方指定培訓人員，培訓時間與客戶方商討后確定，一般分為兩個階段：基本培訓和現場培訓。

　　基本培訓：

　　- 計算機基本知識

　　- LED顯示屏基本工作原理

　　- 屏幕節目制作以及播放軟件、系統工作的監控軟件的操作、比賽軟件的操作

　　- 系統的日常維護和安全注意事項

　　現場培訓：

　　- 系統軟件安裝

　　- 設備在系統中的作用和正確使用方法

　　- 顯示信息的日常維護

　　- 簡單的軟、硬件故障處理

　　- 設備的維護和保養知識

　　- 參加安裝

　　培訓地點在施工現場，培訓內容隨系統安裝調試一起進行，要求系統操作員一起參與系統軟、硬件的安裝與調試。